Bu site ne için var?
Atölyede en çok duyduğumuz sorular arıza soruları değil, bakım sorularıdır: “Triger ne zaman değişir?”, “DSG yağı değişir mi?”, “Bakımı geçirdim, bir şey olur mu?” Bu soruların cevabı internette çoğu zaman kaynaksız rakamlarla veriliyor. Biz cevabı belgesiyle vermek istedik.
aracbakimservisi.com üç sitemizden biridir ve tek bir işi vardır: hangi bakımın ne zaman ve nasıl yapıldığını anlatmak.
Nasıl yazıyoruz?
- Rakam kaynaklıysa yazılır. Kilometre, yıl ve litre rakamlarını yalnız belgesini gösterebildiğimizde yazıyoruz. Ana kaynaklarımız Volkswagen Türkiye'nin bakım kapsamları belgesi ve üreticinin eğitim belgeleridir. Kaynak yoksa “üretici bakım planına göre; servis kitapçığınıza bakın” diyoruz.
- Kaynağın türünü söylüyoruz. Üretici belgesi ile basın haberi ya da ansiklopedi maddesi aynı ağırlıkta değildir. İkincil kaynaktan gelen bilgiyi “kaynaklara göre” diye yazıyoruz.
- Yurt dışı kayıtlarını olduğu gibi aktarıyoruz. ABD'deki dava ve uzlaşma kayıtları ABD pazarındaki araçları kapsar. Bunları “aynı motor ailesinde konu belgelenmiştir” diye aktarıyor, Türkiye'deki aracınız hakkında hüküm çıkarmıyoruz.
- Atölye görüşünü ayırıyoruz. Kendi gözlemimizi üretici verisi gibi sunmuyoruz.
- Fiyat yazmıyoruz. Dürüst fiyat, araç görülmeden söylenmez.
- Hukuki hüküm vermiyoruz. Garanti gibi konularda elimizdeki metni aktarıyor, kararı üreticinize ve yetkili mercilere bırakıyoruz.
Serviste nasıl çalışıyoruz?
Bir araç geldiğinde izlediğimiz sıra hep aynıdır: aracı fotoğraf ve kilometre kaydıyla kabul ederiz; şikâyeti ya da yapılacak bakımı dinleriz; teşhisi koyar, fiyatı söyler ve onayınızı alırız. Onayınız olmadan ek işlem yapmayız. İşi, orijinal ya da orijinal kalitede uyumlu parçayla yaparız; kalite kontrolünden ve deneme sürüşünden sonra teslim ederiz. Teslimde yapılan işi ve değişen parçaları açıklarız.
Çalışma düzenimizi, yağ ve servis standartları konusunda sektörde kabul görmüş denetim ölçütlerine göre kuruyoruz ve bu yönde hazırlanıyoruz. Bunu bir sertifika iddiası olarak değil, bir hedef olarak yazıyoruz.
Diğer sitelerimiz
- adanaotobakim.com: servisimiz, hizmetlerimiz ve randevu.
- ototamirservis.com: arıza ve tamir rehberi. Belirti, sebep, teşhis.
- skodamarketim.com: yedek parça.
Yanlış bir şey gördüyseniz
Bu sayfalarda bir hata ya da güncelliğini yitirmiş bir bilgi görürseniz bize yazın. Kaynağını kontrol eder, düzeltiriz. Yazıların yayın tarihi her sayfanın başında yer alır.